Klacht: Bestelling niet compleet

Anita Leenen op 14 juni 2021 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 14 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Besteld via Uber Eats, bestelling niet compleet, 2x friet besteld maar zat er niet bij. Gebeld met bezorger, die verwijst naar email. Mail gestuurd, krijg bevestiging dat het wordt opgepakt. Nooit meer iets van gehoord. Echt 1e en laatste keer dat ik via Uber Eats iets bestel.

Gewenste Oplossing:

Er waren meerdere mogelijkheden; alsnog friet naleveren, korting/tegoedbon voor volgende keer, in ieder geval iets. Nu wekt men de indruk dat het nog wordt nageleverd, maar nee helemaal niets meer.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anita Leenen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM