Mijn Klacht:
Op 6 augustus een bestelling via Ubereats gedaan. Na een paar uur zag ik de melding verschijnen dat de bestelling afgeleverd zou zijn. Dit was niet het geval. Er is niet aangebeld, ik ben telefonisch niet gebeld en er is geen bestelling achtergelaten. Toen ik via Uber de bezorger telefonisch probeerde te bereiken, nam hij niet op. Klantenservice van Ubereats neemt mijn klacht niet serieus en geeft aan dat de bezorger 8 minuten gewacht heeft. Ik weet niet waar hij gewacht heeft, maar het was niet voor mijn deur. Wij waren met 4 mensen thuis en de bel werkt prima.
Gewenste Oplossing:
Geld retour
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
