Klacht: Bestelling gevallen

Sjverhoeven op 26 april 2021 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 26 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste ubereats, ik heb gister avond bij jullie besteld van de Mcdonalds. Nou kreeg ik mijn bestelling binnen en de onderkant van de tasjes waren beide helemaal nat, mijn drankje was gelekt. Nou kan dat gebeuren, en vind ik dat het ergste niet. Maar er miste ook een drankje, toen heb ik de mcondalds op gebeld en zei wisten zeker dat ze het drankje erbij hadden geleverd. Toen ik een uurtje later naar mijn voordeur liep om de deur uit te gaan, zag ik mijn andere drankje op de grond staan nog half vol. De ubereats bezorger heeft mij hier niets over verteld, ik vind dit erg slecht afgehandeld.

Gewenste Oplossing:

Als de bezorger dit netjes had aangegeven dat de drankjes waren gevallen, maakt het mij niet veel uit. Maar je kan niet het drankje dan gewoon niet geven en niets zeggen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sjverhoeven
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM