Klacht: Bestelling geplaatst, restaurant bestelling niet geaccepteerd

EmreE op 25 mei 2021 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 25 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Rond 22.30 dacht ik nog wat eten te kunnen bestellen, besteld en betaald, 15min later bericht van uber dat de betreffende restaurant mijn bestelling niet heeft geaccepteerd. Kan nergens zien dat het betaalde bedrag terug wordt gestort of als account tegoed terug komt in mijn account. Geen contact, wordt van hulp pagina naar hulp pagina gestuurd

Gewenste Oplossing:

Zodra ik mijn geld terug krijg gestort

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door EmreE
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM