Mijn Klacht:
Ik heb op 19-12-2023 twee bestellingen geplaatst bij Ubereats in amsterdam. Bestelling bij Febo Bijlmerplein en de andere bij Poke Perfect. Beiden bestellingen niet ontvangen maar wel betaald. Met Poke perfect is opgelost denk en krijg ik waarschijnlijk mijn geld terug via het restaurant. Maar met Febo is het niet opgelost en verwijzen mij naar Ubereats. Ubereats zegt dat de bezorger mij heeft gebeld en bij de deur is geweest maar is een groot leugen. Ik heb ze gezegd mij aan te tonen dat de bezorger mij heeft gebeld en nu opeens reageren ze niet meer. Ik wil mijn 28 euro terug. Echt waar bestel nooit meer bij Ubereats en mijn missie is begonnen om op elk sociaal media platform dit bedrijf te hunten met negatieve recaties.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug en excuses. Lekker makkelijk om te zeggen dat de bezorger mij gebeld heeft en aan de deur geweest is terwijl dat niet waar is. Geen woorden voor echt. Dit is pure oplichting. Waar is dat eten ook gebleven? Wie heeft het gekregen? Dat vraag ik mij ook af.
(10)
