Terug

Klacht: Bestelling geanuleerd door uber eats

Maikel053 op 11 december 2022 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 11 december 2022

Een klant heeft een bestelling geplaatst via Uber Eats, maar deze werd geannuleerd. Na contact met het restaurant kreeg de klant te horen dat Uber Eats gebeld moest worden, maar er was geen telefoonnummer beschikbaar. De klant heeft meerdere berichten gestuurd, maar ontving geen antwoord en heeft ook geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling gedaan deze werd vervolgens geannuleerd restaurant gebelt die zeiden dan moet je uber eats bellen helaas is er geen telefoon nummer bekend en heb helaas me geld niet terug paar keer bericht gestuurd helaas geen antwoorden op gekregen slechte service van uber eats

Gewenste Oplossing:

Ik vind dat uber eats zijn klanten tegemoet moet komen en het geld terug moet storten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Maikel053
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Uber Eats

Alle klachten over Uber Eats →

Vergelijkbare klachten in Maaltijdbezorging

Alle klachten in Maaltijdbezorging →
Meld uw Klacht over Uber Eats
Zo werkt het