Klacht: Bestelling geanuleerd

MaiteVermeij op 30 mei 2021 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 30 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had bij uber eats besteld, mac donalds. Mn kids door het dolle! Na lang wachten werd de bestelling geanulleerd. Geen excuses, geen reden niks. En dan maar wachten op je geld terug een paar dagen.
Bij deliveroo had ik eens dat mijn driver een ongeluk had gehad, netjes gebeld en geinformeerd. Mag uber eats een voorbeeld aan nemen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug en voortaan op de hoogte gehouden worden en een oplossing dmv OF bestelling door een andere driver OF de optie bieden van zelf halen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MaiteVermeij
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM