Terug

Klacht: bestelling geannuleerd zonder vergoeding

K. E. Lommerde op 11 december 2022 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 11 december 2022

Een klant van Uber Eats ervaart frustratie omdat zijn bestelling zonder vergoeding is geannuleerd door het restaurant vanwege drukte. Ondanks de betaling voor de bestelling ontvangt hij geen terugbetaling en kan hij geen contactgegevens vinden om het probleem op te lossen. De klant voelt zich opgelicht en heeft zijn account inmiddels verwijderd.

Mijn Klacht:

bestelling werd geannuleerd door het restaurant in verband met drukte. oké prima, kan gebeuren. maar ik heb wel betaald en ik krijg mijn geld niet terug. het was best een hoog bedrag dus ik voel me opgelicht. ik kan nergens contactgegevens vinden. echt een belachelijk bedrijf. er is altijd wel iets, ik ben er helemaal klaar mee. mijn account is verwijderd.

Gewenste Oplossing:

geen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door K. E. Lommerde
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Uber Eats

Alle klachten over Uber Eats →

Vergelijkbare klachten in Maaltijdbezorging

Alle klachten in Maaltijdbezorging →
Meld uw Klacht over Uber Eats
Zo werkt het