Klacht: Bestelling geannuleerd zonder andere oplossing gebonden

MarijnHovingh op 25 maart 2021 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 25 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn bestelling is geannuleerd om ik het naar mijn werkadres gestuurd had. De bezorger was niet in de gelegenheid om het te bezorgen naar het juiste adres, maar ik ben niet in de gelegenheid gesteld het op te halen van die plek. Ik kan er namelijk met de auto binnen 5 min zijn. Naar mijn mening is dit absoluut niet goed opgelost en wil u daarom dringend verzoeken het bedrag terug te storten op mijn rekening Het gaat om de bestelling met het bestelnummer: F34CE. Bij voorbaat dank

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer dit beter was gecommuniceerd en ik het bedrag van mijn bestelling terug ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MarijnHovingh
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM