Klacht: Bestelling geannuleerd we betaald maar geen geld terug

Lastigverhaal op 05 april 2021 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 5 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een grote bestelling geplaatst twv 35 euro. Na 2 uur wachten werd de bestelling ineens geannuleerd. Intussen is elke andere eettent binnen die 2 uur wachten gesloten. Eindstand geen eten en geen andere keuzemogelijkheden. Contact gezocht met Uber eats maar ik krijg gewoon mijn geld niet terug. Als het een tientje was had ik het laten zitten, maar dit is echt absurd dat je zo’n relatief groot bedrag gewoon niet terug krijgt.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lastigverhaal
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM