xyaaasmin op 09 maart 2021 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging
Een klant heeft op 8 maart 2021 een bestelling geplaatst bij Grillroom Feijenoord via Uber Eats, maar deze bestelling werd geannuleerd na betaling. De klant vindt het vreemd dat er geen informatie beschikbaar is over het terugkrijgen van het betaalde bedrag.
Gisteren op 8 maart 2021 heb ik een bestelling geplaatst bij Grillroom Feijenoord. Deze bestelling werd geannuleerd nadat ik al betaald had. Helaas kan ik niks vinden over hoe ik dat geld terug kan krijgen, wat wel heel vreemd is
Ik ben tevreden zodra ik weet hoe ik mijn geld terug kan krijgen en het dan ook terug heb gekregen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
