Klacht: Bestelling geannuleerd binnen 2 minuten

Vlietje op 27 december 2022 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 27 december 2022

Een klant heeft een bestelling geplaatst via Uber Eats in Amsterdam, maar deze werd binnen twee minuten geannuleerd zonder terugbetaling van de kosten. Daarnaast ervaart de klant dat het moeilijk is om contact op te nemen met Uber Eats om een klacht in te dienen.

Mijn Klacht:

Ik heb via ubereats eten besteld in Amsterdam. Binnen 2 minuten was bestelling geannuleerd en ik kreeg de kosten niet terug.

Ubereats is heel moeilijk bereikbaar is heel lastig om een klacht in te dienen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Vlietje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM