Manuelavdb op 16 maart 2021 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij snackbar De Hamse in Amersfoort via Uber Eats, maar ontving na korte tijd een melding dat de bestelling was geannuleerd, ondanks dat er al betaald was. De klant heeft geen terugbetaling ontvangen en vraagt om een spoedige oplossing.
Eten bestelt bij een snackbar in Amersfoort, De Hamse in hoogland. Betaald en een melding ontvangen dat het bereid werd. Na 1 minuut de melding uw bestelling is geannuleerd er zijn geen kosten in rekening gebracht terwijl ik toch echt betaald heb. Geld is niet terug gestort en geen eten.. Hoop heel erg voor ze dat ze het geld terug storten zsm!
Als het geld terug gestort wordt!!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
