Cobus1973 op 21 mei 2022 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij McDonald's in Breda voor €40,99, maar ontving vervolgens een melding dat de bestelling was geannuleerd. Ondanks de betaling ontving de klant geen eten en bleek McDonald's geen bestelling te hebben ontvangen, waardoor de klant contact probeerde op te nemen met Uber Eats, maar hier niet in slaagde.
Bestelling geplaats bij mc donalds breda betaald €40.99,- en krijg daarna de melding bestelling geannuleerd. Wel betaald maar geen eten. Mc donalds gebeld die hebben geen bestelling binnen gekregen, daarvoor moeten we bij uber eats zijn. Uber is niet te bereiken
Mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
