Mijn Klacht:
Vandaag een bestelling geplaats maar kon nergens een tijd invullen dus dat is helaas helemaal mis gegaan. ik heb 2x het bedrijf gebeld waar we hebben besteld en zelfs nog naar de bezorger maar hun konden niks doen wat natuurlijk nergens op slaat en werd heel erg negatief geholpen. uiteindelijk een nummer van jullie hoofdkantoor gekregen en werd toen echt afgeschepen dat het meer dan een half uur geleden is geweest dat ik bel en dat ze dus niet meer kunnen annuleren. ben gewoon dik 40 minuten aan de telefoon geweest met verschillende instanties. op het laatst werd gezegt dat ze dus al onder wegzijn met een grote bestelling maar tot nu toe nog steeds geen eten ontvangen. ik weet niet waar jullie heen willen gaan maar de service was echt bagger voor een grote bestelling qua bedrijf. ik verwacht een zeer nette service en mijn geld terug ivm nog steeds geen eten. en dat al sinds 14.30 bezig te zijn!!!! zo krijg je wel op deze manieren boze klanten
Gewenste Oplossing:
dat dit wordt opgelost met een goede service en me geld terug krijg.
(10)
