Klacht: Bestellig niet aangekomen en geld wel afgeschreven

Jordy@1997 op 13 december 2021 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 13 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Om 17:00 al besteld bij uber eats, de bestelling zou er tussen 17:45 en 18:10 zijn. 18:30 nog steeds geen bestelling. Het restaurant geeft uber eats de schuld en kon voor ons niks betekenen. De bestelling bij uber eats is verdwenen terwijl we wel betaald hebben. Het help kopje via de site werkt dus niet omdat de bestelling door uber eats verwijderd is. Nergens kun je in contact komen met deze waardeloze organisatie.

Gewenste Oplossing:

Geld terug uiteraard

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jordy@1997
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM