Klacht: belacjelijk lange wachttijd bijna 2 uur

fuckubereats op 26 september 2022 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 26 september 2022

Een klant heeft een klacht ingediend over een lange wachttijd van bijna twee uur voor een bestelling bij Uber Eats. Ondanks dat het eten om 16:30 uur was besteld, was het om 18:10 uur nog niet aangekomen. De klant heeft contact opgenomen met de bakkerij, waar werd aangegeven dat de bestelling vertraagd was door een bezoek aan de groothandel.

Mijn Klacht:

wij hebben 5 voor half 5 eten besteld het is nun10 over 6 het is er nog niet contact op.genomen met bakkerij holy te vlaardingen maar mevrouw zeg doodleuk even naar de groothandel te zijn geweest en daarom.de bestelling er nog niet is belachelijk 2 hongerige jankende kinderen nu bedankt

Gewenste Oplossing:

normaal door de eienaressen te woord te worden gestaan is al 1

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door fuckubereats
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM