Roelof de Wit op 27 mei 2024 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging
Een gebruiker heeft zich in Zuid-Afrika aangemeld voor Uber Eats, maar heeft zijn lidmaatschap opgezegd na terugkeer naar Nederland. Desondanks worden er nog steeds bedragen van zijn rekening afgeschreven, en de gebruiker vindt geen mogelijkheid om contact op te nemen met Uber Eats via de website.
Toen ik vorige maand in Zuid-Afrika was ben ik lid geworden van Uber Eats. Toen ik weer naar Nederland ging heb ik dat opgezegd. Maar nu wordt er toch geld van mijn rekening afgeschreven.
Op de site van Uber Eats is er nergens een mogelijkheid om contact op te nemen. Daarom hoop ik dat het op deze manier lukt.
Als het geld weer teruggestort wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Uber Eats
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
