Terug

Klacht: Agressieve bezorger

Rico.m op 11 juni 2022 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 11 juni 2022

Een klant van Uber Eats heeft een klacht ingediend over een agressieve bezorger die zijn bestelling niet heeft geleverd. De bezorger stuurde dreigende berichten en weigerde naar het appartementencomplex te komen, waarna hij de bestelling langs de weg heeft achtergelaten. De klant heeft de chatgeschiedenis als bewijs bewaard.

Mijn Klacht:

Mijn bestelling is nooit geleverd.

De bezorger begon zeer agressieve berichtjes te sturen dat hij niet bij appartementen complexen in wil.

Ik moest luisteren en naar buiten komen ergens bij een weg. Toen ik dat weigerde heeft hij me bestelling gewoon langs de weg gezet.

Hij gedroeg zich extreem agressief en het taal gebruik was ook dreigend. Ik heb de gehele chat geschiedenis bewaard.

Gewenste Oplossing:

Ontslag van zo een agressieve bezorger.
En ik wil mijn geld terug want de bestelling is ergens langs de weg achtergelaten

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rico.m
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Uber Eats

Alle klachten over Uber Eats →

Vergelijkbare klachten in Maaltijdbezorging

Alle klachten in Maaltijdbezorging →
Meld uw Klacht over Uber Eats
Zo werkt het