Klacht: Actiecode werkt niet en eten koud

Jschmits op 27 februari 2021 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 27 februari 2021

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Uber Eats, maar ontving koud eten. Daarnaast werkte de promotiecode voor €10 korting niet, ondanks dat de klant voldeed aan de voorwaarden van de actie. De klant is ontevreden over deze ervaring.

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw ,
Vandaag bij Uber eats Mcdonalds besteld maar geen succes, het eten was koud! Daarnaast werkte de promotie code niet. Er stond op de kaart dat ik t/m 30/4/2021 gebruik kon maken van de 10 euro korting. Het was mijn de tweede bestelling en dat was een voorwaarde van de actie. En ik moest minimaal 15 euro besteden, ik nog extra mcnuggrts besteld maar geen korting gekregen.
Slechte zaak!
Mvg,
J schmits

Gewenste Oplossing:

Opnieuw gratis bestellen bij de mac en 10 euro korting
Wat ik nu uitgeven heb en de korting

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jschmits
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM