Klacht: 2 uur gewacht en vervolgens geannuleerd

Michellevdk op 02 april 2022 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 2 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag om 19:16 had ik een bestelling geplaatst via Uber Eats. Steeds werd de bezorgtijd opgeschoven, er was vertraging. Uiteindelijk na TWEE UUR wachten krijg ik een melding dat mijn bestelling is geannuleerd; er kan geen bezorger gevonden worden..
Voor twee uur wachten voor niks, verwacht ik op zijn minst een voucher voor de volgende keer.

Gewenste Oplossing:

Een voucher/tegoedbon voor de volgende keer dat ik wil bestellen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Michellevdk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM