Klacht: 1x en nooit weer bestellen bij ubereats

LR198 op 18 oktober 2021 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 18 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gisteren een bestelling geplaatst en de bezorger zou er zijn voor 2100. Zo kon ik op de website zien dat de order rond 2045 klaar werd gemaakt voor bezorging.
Helaas kwam de bezorger pas tegen 22:10.
Met als gevolg dat het eten koud en niet te eten is. Er werd mij goede dingen verteld over Ubereats. Maar dit slaat toch echt alles. Je verwacht dat het eten op één of andere manier warm wordt gehouden, of direct bezorgd. Ik vind dit geen stijl en zeker niet voor het bedrag dat wordt gevraagd.

Gewenste Oplossing:

Wil mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door LR198
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM