Emincho24 op 14 januari 2023 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Uber Eats en moest 1,5 uur wachten voordat de bestelling werd geannuleerd zonder dat er een bezorger kon worden gevonden. De klant ervaart dit als zeer slecht en onprofessioneel.
Bestelling geplaatst bij uber eats, na 1,5 uur wachten kreeg ik zomaar een melding dat ze geen bezorger kunnen vinden en dus bestelling geannuleerd, terwijl ik zo lang op wachtte. Zeer slecht en onprofessioneel.
Een tegoed bon voor het bedrag die ik besteld had
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
