Een consument uit zijn onvrede over de gewijzigde receptuur van Twix-ijsjes, waarbij koekjes zijn vervangen door koekbolletjes. Deze verandering zou de smaak van het ijs negatief beïnvloeden, waardoor de consument besluit geen Twix-ijsjes meer te kopen.
De receptuur van de twix ijsjes is veranderd. Er zitten nu geen koekjes meer in maar koekbolletjes. Dit doet heel erg afbreuk van het ijs en ik vindt het absoluut niet lekker. Dus voor mij geen Twix ijsjes meer, wat ik erg jammer vindt.
Ik hoop dat de receptuur wee terug veranderd kan worden.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Twix
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Twix nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
