Klacht: tweede jaar op rij meer dan 1200 euro bij betalen

op 09 mei 2016 over Ista in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Hallo
Ik huur mijn flatje particulier.
Nu krijg ik voor het tweede jaar op rij een eind aanslag van meer dat 1200 euro bij betalen.
Dit is echt nooit mogelijk.
Na aanhoudelijk mijn huurbaas gevraagd te hebben dit uit te zoeken.
Krijg hij ook nul gespons en moet hij dit gewoon betalen.
Volgens ista klopt alles.
Nu het volgende ik zit voor het grote deel van het jaar in het buitenland en dan woont er dus niemand in het huis.
Kortom er word dan niet gestookt
Thuis gekomen stook ik een heel klein beetje maar de kachel word niet warmer dan 20 graden.
Dit heb ik al een aantal malen gemeld bij de verantwoordelijke van de vve.
Hier word hard om gelachen maar niet geluisterd.
Ik heb nu warmte foto’s gemaakt om te bewijzen dat het echt zo is.
Ik heb ook rond gevraagd in de wijk en ik ben dus echt niet de enige.
Ik zit bij noodzaak in dit flatje omdat ik na mijn scheiding niks anders kon dan dit huren.
Ik kom uit een 1 gezinswoning met vloerverwarming en wat ik hier moet betalen is dus 3x zoveel als toen.
Kortom dit klopt nooit!!
Mijn maat is echt vol.
Ik weet niet wat nu te doen.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug van de afgelopen twee jaar!
En een grondig onderzoek naar de oorzaak.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ista over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Ista in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ista een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ista

Heeft op 11 mei 2016 om 10:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Lammertverdoorn