Mijn Klacht:
Ik heb zo gemiddeld tussen de 5-10 keer per avond een vastlopend beeld. De opname dienst werkt 9 van de 10x niet. Ik ben abonnee sinds 31 augustus 2016 en nu twee maanden verder zijn de problemen nog steeds niet opgelost. Tweak doet er niets aan, buiten mij berichten sturen dat ik tv kan opzeggen. Zij weten donders goed dat je bij geen enkele provider alleen tv kunt afnemen over het glasvezelnetwerk.
Gewenste Oplossing:
Ik wil of een oplossing voor het vastlopen van mijn beeld. Of dat Tweak de overeenkomst gaat beëindigen. Ik zit niet te wachten op welke tegemoetkoming dan ook. Ik wil gewoon een stabiel tv beeld hebben!
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
