Mijn Klacht:
vorig jaar aangemeld bij tweak duidelijk aangegeven dat ik niks in huis had liggen geen kabel niks. 3 monteurs geweest allemaal verkeerde instructies want ja ik had dan maar gezegd dat die glasvezel kabel al binnen lag. Vervolgens heb ik 5 modems gekregen omdat de andere 4 niet goed werkte. Daarbij heb ik ongeveer 3 weken in totaal zonder telefonie gezeten. De buitenlandse werknemertjes hebben mijn vriendin meerdere malen belachelijk gemaakt over de telefoon. Nu zou ik al anderhalve maand over moeten zijn op Sparql maar na minimaal 4x 30 minuten gebeld te hebben is het nog niet geregelt. Ik zou uiterlijk 1 september overstappen maar het is inmiddels alweer later. Heb diverse klachtbrieven verstuurd maar op geen 1 antwoord gekregen. Daarom mensen MELD JE NOOIT AAN BIJ TWEAK! NOOIT!
Gewenste Oplossing:
Als ik serieus word genomen en er volwassen personen mij te woord staan.
