Mijn Klacht:
Doordat Tweak gekozen heeft om Sparql te gaan leveren, hebben wij besloten om het abonnement op te zeggen. Dit komt mooi uit, dan hoeft Tweak ons niet te verhuizen. Dus we zeggen op 8 mei het abonnement schriftelijk op. 1 maand opzegtermijn word er medegedeeld. Nu blijkt echter dat het abonnement op 1 juli afloopt… Betalen weer dus een maand voor niets, omdat we er niet meer wonen. Wij hebben er niet voor gekozen om het abonnement te veranderen..
We waren goed gebeurden over Tweak, maar voor bestaande klanten zijn ze niet goed bezig. Geen aanbieding voor bestaande klanten met Sparql, en nu dit weer
Gewenste Oplossing:
Wanneer de kosten van de laatste maand vergoed worden
