Mijn Klacht:
Opzegging gedaan ivm verhuizing, op 25 oktober brief gekregen dat opzegging per 30 november bevestigd is. Tweak heeft echter door ‘administratieve fout’ beëindigd per 25 oktober.
Vanaf 26 oktober dagelijks meermaals aan het bellen, eerst wordt de schuld bij regge fiber gelegd, daarna wordt elke keer gezegd dat het de volgende dag wordt opgelost, spreken met een leidinggevende of iemand die wel capabel is is niet mogelijk.
Geen enkele oplossing, geen voortgang.
Gewenste Oplossing:
Wanneer aansluiting weer werkt
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
