Klacht: Borg terug krijgen

MsPiggy op 05 september 2020 over tweak in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf tweak
Categorie Vaste Telefonie
Status Nieuwe klacht
Datum 5 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij de verkoop van ons huis is de aansluiting over gegaan op de nieuwe bewoners. Dit proces verliep al niet heel soepel. Maar dat is uiteindelijk goed gekomen. Het probleem nu is de borg van de apparatuur. Deze zouden wij terug krijgen maar Tweak heeft dit uitbetaald aan de nieuwe bewoners. Nu zeggen zij dat wij dat maar met de nieuwe bewoners moeten regelen en dat Tweak Hierin niets kan betekenen. Dat is kan toch niet?

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn borg van 50 euro terug heb van Tweak.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over tweak

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over tweak nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MsPiggy
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM