Klacht: Al 8 weken geen telefoon

marcelmastrigt op 11 april 2013 over tweak in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf tweak
Categorie Vaste Telefonie
Status Nieuwe klacht
Datum 11 april 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb al 8 weken geen telefoon meer. Telkens als ik tweak bel wordt er gezegd dat ze er mee bezig zijn. Maar na 8 weken geloof ik daar niet meer in. Toen ik in 2012 het abonnement startte heeft het ook al 7 weken geduurd voordat telefonie werktte.

Ik weet zeker dat ik dit contract niet meer verleng. Je wordt door tweak niet voor vol aangezien.

Gewenste Oplossing:

Binnen 1 week weer telefonie en vergoeding van de gemaakte telefoonkosten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over tweak

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over tweak nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door marcelmastrigt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM