Mijn Klacht:
In mei 2017 melding gekregen dat m.n contract daar ontvangen is dn de bedenktijd van 2 weke nin gaat…alvoorens ik niks meer hoor tot nov 2017…geld van mn rekening en of de afraak met de monteur sie week geregeld kon worden?priblemen volgens hun met de verbinding sorry zei t.mannetje aan de foon…geen excuses niks…ik kon niet meer opzeggen of er inder uit…balen….zeg ik begin juni m.n abonement op bij tweak via mail…geen reactie…nogmaals mailen…uiteindelijk n brief dat per 7 12 2018 mn abonement stop…ja heee…ik ben toch van mening dat n abonement loopt vanaf je ondertekend hebt en die 2 weken bedenktijd???waarover moet ik denken als ik niet aangesloten wordt…PAS IN NOVEMBER 2017…en dan nog nie te spreken over de PUBERS die van niks weten bij de.klantenservice….zo ga je niet met mrnsen om werkelijk schandalig
Gewenste Oplossing:
Ik per direct geen contract meet bij die mensen heb


