Klacht: 1 jaar slecht internet na 3 maanden me borg niet terug geven.

Cyrano op 29 augustus 2019 over tweak in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf tweak
Categorie Vaste Telefonie
Status Nieuwe klacht
Datum 29 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

1 heel jaar ben ik aan het bellen op hun 0900 nummer van wegen erg slecht internet, maar ik moet wel 100% het bedrach betalen.

keer op keer moet ik testen doen en naar hun opsturen, gedaan en nog doen ze niks.

Begin 06-2019 ben ik bij hun weg en 29-82019 nog steeds geen borg terug. heb vandaag 3 keer moeten bellen 2 keer in me oor opgehangen nadat ik me adress heb gegeven.

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn waneer ik me borg van 50 euro terug krijg en de helft van van ik in een jaar hebt betaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over tweak

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over tweak nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM