Mijn Klacht:
Afgelopen VT wonendesign beurs een bamboe kussen gekocht van bamboekussen.com. Volgens dit bedrijf verlicht het nekpijn, is het verkoelend en behoudt het zijn vorm. Dit voor een betere nachtrust. Nu voldoet het kussen aan bijna geen van de beschrijvingen. Sinds ik op het kussen slaap, heb ik nekpijn als ik wakker word, nooit eerder gehad, neemt het kussen alsnog veel warmte op en is het vervormd/ingedeukt op sommige plekken. Het ’terugkneden’ van het kussen naar de originele vorm is haast onmogelijk. Erg teleurstellend. en zou graag mijn geld terug willen, aangezien het totaal niet aan de beschrijvingen voldoet.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag mijn geld terug willen, aangezien het totaal niet aan de beschrijvingen voldoet.
