gerdadekoning op 13 maart 2012 over tvopjelaptop.nl in de categorie Internet Diensten
Een gebruiker heeft tvopjelaptop gedownload en betaald, maar het programma functioneert sinds een week niet meer. Bij het openen verschijnt een foutmelding dat de exe-file niet werkt en er aan een oplossing wordt gewerkt, maar de gebruiker vraagt zich af hoe lang dit nog zal duren en hoe het probleem opgelost zal worden.
enige tijd geleden heb ik tvopjelaptop gedownload en 5,95 overgemaakt. Het werkte prima tot een week geleden. Het programma wordt niet meer geopend. Ik krijg het bericht op mijn scherm dat de exe file van tvopjelaptop niet meer werkt en dat er gewerkt wordt om het probleem optelossen.Tot nu toe werkt het nog steeds niet. Hoe lang duurt dit en hoe gaat U dit oplossen?
Dat tvopjelaptop normaal weer werkt en alle programma's incl buitenlandse kan ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
