Mijn Klacht:

Zie hier: een geweldige coulance regeling! Een uiteraard kwalitatief érg hoogstaande tv, die het na 2 jaar en 3 maanden heeft begeven, 3 maanden ná de garantie van 2 jaar. Uiteraard strijk je dan als fabrikant-van-electronica-die-een-naam-heeft-hoog-te-houden met de hand over het hart en pas je een coulance regeling toe. En kom je op een reparatie bedrsg van 207 euro. Voor een tv van origineel 257!
En dan te bedenken dat ik bij aanschaf van een nieuwe tv júist gekozen heb voor LG boven vage merken omdat ik de firma zag als betrouwbaar, en \”dan heb je tenminste een goede\”
Man! Voor mij hoeft LG niet meer! Waardeloze troep kennelijk!

Update: ik berichte hier vorige week over eenreparatie voorstel voor een nét 2 jaar oude tv van LG. Ik had een offerte gekregen voor 207 euro on een tv van 257 euro te lateng repareren. Omdat ik verwachr dat een tv veel langer meedient te gaan dan 2 jaar, en dat je ook dáár als consument rechten aan moet kunnen ontlenen, heb ik via facebook contact opgenomen met LG Benelux.
De opluchting was groot toe \”max\” via directe chat meldde dat de technische dienst de offerte ging heroverwegen. Ik was benieuwd. Vandaag de offerte gekregen voor.. 207 euro!
Fijn voor de jongens van de technische dienst dat ze het de eerste keer tóch goed op papier hadden gezet. Als consument van LG moet je er dus rekening mee houden dat je waardeloze troep krijgt, en dat ze daar opgelucht adem halen als weer een apparaat de garantietermijn nipt haalt.
Wees gewaarschuwd: koop liever, veel liever een ander merk!

Gewenste Oplossing:

Met een redelijke coulance regeling