Klacht: Geen krant

Wim Koppes op 28 december 2024 over TV Krant in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf TV Krant
Categorie Magazines
Status Open
Datum 28 december 2024

Een klant van TV Krant heeft herhaaldelijk gebeld omdat hij gedurende meerdere weken geen krant heeft ontvangen. Ondanks zijn betalingen heeft hij van 14 december tot 3 januari geen exemplaar ontvangen en vraagt hij zich af of hij de abonnement moet opzeggen. De klant hoopt op verbetering van de situatie.

Mijn Klacht:

Al voor de derde week gebeld geen krant ontvangen van 14 december tot tot 20 december van 21 december tot 27 december kwam 28 december van 28 december tot 3 januari weer geen krant zal van 4 januari tot 10 januari ook wel geen krant krijgen kan hem beter op zeggen wel betalen maar niets krijgen
Ik hoop op verbetering.

Gewenste Oplossing:

Mijn krant iedere week in de bus.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over TV Krant
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TV Krant

Reactie van de melder van de klacht Wim Koppes

1 jaar geleden - Iedere week in de bus

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TV Krant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wim Koppes
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM