Kluessjen - Kluijtmaaans op 06 november 2024 over KPN in de categorie Alles-in-1
Een klant van KPN ervaart problemen met de televisie en computer. De tv valt regelmatig uit met foutcode stb-nmc-400, terwijl de e-mailverbinding ook onbetrouwbaar is, met foutmeldingen bij het verzenden van berichten.
De tv valt regelmatig uit, Foutcode is dan stb-nmc-400. Mijn e-mail valt ook steeds uit en berichten zijn vaak niet te verznden en komt er een foutmelding.
Een goed werkende provider, e-mail waarop te vertrouwen is en een tv waar ik met pleier naar kan kijken zonder uitval.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over KPN
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Reactie van de melder van de klacht Kluessjen - Kluijtmaaans
1 jaar geleden - Belachelijk dat een klacht over het disfunctioneren van hun leveringen niet geaccepteerd wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
