JGV1 op 26 juni 2019 over Turning Marketing in de categorie Adviesbureau
Beste, We doen ons best uw order zo snel mogelijk te leveren. We hebben een kleine extra vertraging door de extreem grote vraag, ons excuus hiervoor. Doordat we een dagdeal website zijn duurt dit wat langer dan u misschien normaal...
Inmiddels weer een paar weken later maar nog steeds niks in de bus.
Samenvatting wordt geladen...
Zoals al mijn voorgangers. Betaald voor 4 muggenbandjes maar geen bevestiging en geen bandjes in de brievenbus.
Als ze gewoon doen waarvoor er betaald is.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Turning Marketing over deze klacht.
Bericht van Turning Marketing
6 jaren geleden - Beste, We doen ons best uw order zo snel mogelijk te leveren. We hebben een kleine extra vertraging door de extreem grote vraag, ons excuus hiervoor. Doordat we een dagdeal website zijn duurt dit wat langer dan u misschien normaal gesproken gewend bent van een webwinkel. Op deze manier kunnen we de prijs van onze producten laag houden en groter inkopen. Dit hebben we op de productpagina staan. We verwerken alle orders zo spoedig mogelijk. We hopen op uw begrip en uiteraard horen we graag, wanneer we alsnog iets voor u kunnen betekenen. De bandjes die u heeft besteld komen dus nog gewoon uw kant op.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Turning Marketing in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Turning Marketing een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 juni 2019 om 00:17 geantwoord
Beste,
We doen ons best uw order zo snel mogelijk te leveren. We hebben een kleine extra vertraging door de extreem grote vraag, ons excuus hiervoor.
Doordat we een dagdeal website zijn duurt dit wat langer dan u misschien normaal gesproken gewend bent van een webwinkel.
Op deze manier kunnen we de prijs van onze producten laag houden en groter inkopen. Dit hebben we op de productpagina staan.
We verwerken alle orders zo spoedig mogelijk.
We hopen op uw begrip en uiteraard horen we graag, wanneer we alsnog iets voor u kunnen betekenen.
De bandjes die u heeft besteld komen dus nog gewoon uw kant op.
Heeft op 05 juli 2019 om 21:24 geantwoord
(10)
Inmiddels weer een paar weken later maar nog steeds niks in de bus.
Bericht van Turning Marketing
6 jaren geleden - Zullen we u het aankoopbedrag retour doen?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
