Klacht: toilet licht

henkie.53 op 02 januari 2019 over Turning Marketing in de categorie Adviesbureau

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Turning Marketing has resolved this complaint
Klacht opgelost op 29 april 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste, We vinden het erg vervelend dat u het product niet ontvangen heeft. Graag willen we dit zo snel mogelijk voor u oplossen. We kunnen u het aankoopbedrag retour doen, of het product alsnog versturen alsnog versturen. U kunt hierover...

Categorie Adviesbureau
Status Opgelost
Datum 2 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb op 3 december voor 17,90 toiletpot verlichting 2 stuks gekocht en betaald de omschrijving is nr5094176981092 tot op heden niets ont vangen en ook geen aankondeging dus helemaal niets

Gewenste Oplossing:

als ik de artikelen heb of mijn centen terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Turning Marketing over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Turning Marketing in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Turning Marketing een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Turning Marketing

Heeft op 29 april 2019 om 14:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste,

We vinden het erg vervelend dat u het product niet ontvangen heeft.
Graag willen we dit zo snel mogelijk voor u oplossen.

We kunnen u het aankoopbedrag retour doen, of het product alsnog versturen alsnog versturen.

U kunt hierover contact met ons opnemen via de e-mail of contactformulier op onze website.

Met vriendelijke groet

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM