Mijn Klacht:
Op 26 oktober 2019 2siliconen deksels,besteld doch tot op heden niets ontvangen
Gewenste Oplossing:
Als het product geleverd is
Klacht: Slechte levering (geen levering)
Vergers op 18 december 2019 over Turning Marketing in de categorie Adviesbureau
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Turning Marketing has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 18 december 2019
Reactie van het bedrijf:
Beste, We vinden het erg vervelend te horen en willen het graag voor je oplossen. We sturen je ook even een sms-bericht, zodat we snel tot een oplossing kunnen komen. We zullen het zo snel mogelijk alsnog toesturen. Nogmaals ons...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Turning Marketing over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Turning Marketing in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Turning Marketing een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Turning Marketing
Heeft op 18 december 2019 om 13:31 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste,
We vinden het erg vervelend te horen en willen het graag voor je oplossen.
We sturen je ook even een sms-bericht, zodat we snel tot een oplossing kunnen komen.
We zullen het zo snel mogelijk alsnog toesturen. Nogmaals ons excuus hiervoor, we sturen u nu direct een sms bericht.
We hopen de klacht hiermee positief te hebben opgelost.
Met vriendelijke groet
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
