marijke bloemscheer op 23 juli 2019 over Turning Marketing in de categorie Adviesbureau
Beste, U had deze allang moeten hebben! We gaan het nakijken en versturen! Ons excuus, want we begrijpen dat u het op dit moment erg goed kan gebruiken! Mocht u liever het aankoopbedrag retour zien, dan mag dit natuurlijk ook,...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb 22 juni een airco besteld van 59.95 maar heb hem nog steeds niet gehad en wel betaald.Graag een antwoord hier op.anders wil ik mn geld terug.
Hopelijk wordt hij snel geleverd
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Turning Marketing over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Turning Marketing in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Turning Marketing een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 juli 2019 om 09:40 geantwoord
Beste,
U had deze allang moeten hebben! We gaan het nakijken en versturen!
Ons excuus, want we begrijpen dat u het op dit moment erg goed kan gebruiken!
Mocht u liever het aankoopbedrag retour zien, dan mag dit natuurlijk ook, dan horen we dat graag even.
Nogmaals ons excuus en we hopen het op deze manier te hebben opgelost, zodat de klacht positief kan worden afgesloten.
Fijne dag alsnog
Met vriendelijke groet
Bericht van Turning Marketing
6 jaren geleden - Klant ook een mail verzonden met oplossing
Bericht van Turning Marketing
6 jaren geleden - Nog geen reactie ontvangen
Reactie van de melder van de klacht
6 jaren geleden - Hoop dat de airco snel wordt verzonden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
