CorinePeter op 22 juli 2019 over Turning Marketing in de categorie Adviesbureau
Beste, Wat ontzettend vervelend te horen! We gaan de bal nogmaals versturen en u nu direct het aankoopbedrag retour doen. Het aankoopbedrag staat binnen 2 werkdagen weer op uw rekening. We hopen hiermee uw klacht tw hebben opgelost. U mag...
Samenvatting wordt geladen...
Op 17-06-2019 heb ik het volgende artikel besteld . Een opvang netje voor haaropvang in de wasmachine . Echter niks ontvangen zoals velen die hier klachten over dit bedrijf hebben , ik kan ook verder geen contact gegevens vinden over dit bedrijf . Erg onduidelijk en wachtend op mijn product mvg c scharloo
Als het product daadwerkelijk binnen is en daadwerkelijk werkt zoals beschreven ,
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Turning Marketing over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Turning Marketing in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Turning Marketing een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 juli 2019 om 08:45 geantwoord
Beste,
Wat ontzettend vervelend te horen!
We gaan de bal nogmaals versturen en u nu direct het aankoopbedrag retour doen.
Het aankoopbedrag staat binnen 2 werkdagen weer op uw rekening.
We hopen hiermee uw klacht tw hebben opgelost.
U mag ons natuurlijk ook gewoon via de website contacteren de volgende keer, dan kunnen we u een stuk sneller van dienst zijn. We lazen dat u hiervan geen gegevens kon vinden, deze staat wel op meerdere plekken op de website.
We sturen u een persoonlijke mail, zodat we zeker weten dat u ze heeft.
We hopen dat u de klacht positief wil afsluiten.
Met vriendelijke groet
Bericht van Turning Marketing
6 jaren geleden - Mail naar klant gedaan
Bericht van Turning Marketing
6 jaren geleden - Aankoopbedrag retour gedaan
Bericht van Turning Marketing
6 jaren geleden - We hopen dat u de klacht positief wil afsluiten.
Bericht van Turning Marketing
6 jaren geleden - Geen reactie nog ontvangen
Bericht van Turning Marketing
6 jaren geleden - Mocht de klacht opgelost zijn kunt u deze dan positief beoordelen en afsluiten
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
