user-1514378 op 15 mei 2019 over Turning Marketing in de categorie Adviesbureau
Beste, We we willen reageren maar zien dat u helaas een klacht heeft ingediend. We gaan u het aankoopbedrag retour doen en alsnog het bandje sturen. Kunt u de klacht positief afsluiten Nogmaals bedankt voor uw bericht en geduld! Met...
Samenvatting wordt geladen...
Heb een muggenarmband besteld..wist dat het bijna 3 weken kon duren, na 6weken toch eens een mailtje gestuurd waar hij bleef. Kreeg netjes een mailtje terug met dat ze het opnieuw gingen versturen. Nu na 4 weken is mijn hoop op dat het pakketje nog binnen gaat komen wel vervlogen.
Hopenlijk komt hij nog binnen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Turning Marketing over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Turning Marketing in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Turning Marketing een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 mei 2019 om 16:49 geantwoord
Beste,
We we willen reageren maar zien dat u helaas een klacht heeft ingediend.
We gaan u het aankoopbedrag retour doen en alsnog het bandje sturen.
Kunt u de klacht positief afsluiten
Nogmaals bedankt voor uw bericht en geduld!
Met vriendelijke groet,
Michel (dag-koop.nl)
U kunt ons altijd via de mail benaderen, wanneer voor u de oplossing niet naar wens is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
