S.y.l.v.i.a. op 20 maart 2018 over Turning Marketing in de categorie Adviesbureau
Wijzigen Klacht veel te laat opgepikt, omdat er hiervan niet op de hoogte waren. Uiteraard ons welgemeende excuus hiervoor. We hebben zojuist een refund gedaan, dit bedrag moet binnen 1-2 werkdagen op uw rekening staan bijgeschreven. Met vriendelijke groet, Erwin...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een sensorlampje voor in de wc gekocht maar heb nog niets ontvangen
Ik zou graag willen weten wanneer mijn bestelling geleverd word of mijn geld retour
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Turning Marketing over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Turning Marketing in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Turning Marketing een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 april 2018 om 15:36 geantwoord
Wijzigen
Klacht veel te laat opgepikt, omdat er hiervan niet op de hoogte waren. Uiteraard ons welgemeende excuus hiervoor. We hebben zojuist een refund gedaan, dit bedrag moet binnen 1-2 werkdagen op uw rekening staan bijgeschreven.
Met vriendelijke groet,
Erwin
Oplossing: Aankoop bedrag retour gedaan, poruct was niet voorradig op moment van bestellen. We hopen dat het opgelost is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
