Mijn Klacht:
Ik heb pas een koekdoos bij een party ingeleverd, zo’n doos met een ster deksel.
doos is kapot. Krijg de doos terug deze kan ik bij volgende party inleveren, en heb een bon van € 12,00 ontvangen waar ik dan een nieuwe doos voor kan kopen. doos is niet meer leverbaar. Ben hier ontevreden over. Als dezelfde doos er niet meer is prima maar geef dan een bon waar ik in ieder geval een gelijkwaardige doos kan kopen die ik kan gebruiken om koekjes in te bewaren.
Aan 12 euro heb ik dan niet veel.
Waar blijft het verhaal dat je levenslange garantie heb.
Gewenste Oplossing:
Een bon van € 25,00 waar ik een nieuwe koekdoos kan kopen


