Klacht: Geen refund

RoosBilsen op 27 december 2021 over Tupperware in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tupperware
Status Open
Datum 27 december 2021

Een klant van Tupperware heeft een probleem met een snijapparaatje, waarvan de deksel en het mes houdertje kapot zijn. Ondanks de levenslange garantie ontvangt de klant geen nieuwe deksel, omdat er een nieuw model is geïntroduceerd, waardoor de drie bakjes onbruikbaar zijn.

Mijn Klacht:

Ik heb een snij apparaatje ( turbo chef) waarvan de deksel en het mes houdertje kapot is. Ondanks de levenslange garantie krijg ik geen nieuwe omdat ze een nieuw model hebben. Ik zou een nieuwe bakje krijgen maar geen nieuwe deksel waardoor het apparaat onbruikbaar is. Het mesje van het oude bakje zou ook niet op het nieuwe bakje passen. Dit bakje heb ik in 3 maten. Omdat ik geen nieuwe deksel kan krijgen kan ik alle drie de bakjes niet gebruiken.

Gewenste Oplossing:

Ter vervanging zou ik graag een nieuw model krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tupperware

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tupperware nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door RoosBilsen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM