Klacht: geen reactie

AnnaLou op 30 oktober 2022 over Tupperware in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tupperware
Status Open
Datum 30 oktober 2022

Een klant heeft een defect Tupperware-product gerapporteerd via het online formulier, maar heeft hierop geen enkele reactie ontvangen, zelfs geen ontvangstbevestiging. Ondanks een vervolg-e-mail blijft Tupperware stil, wat de klant als schandalig ervaart, vooral gezien de belofte van levenslange garantie.

Mijn Klacht:

Ik heb een product van tupperware wat kapot is. Dit heb ik gemeld via het online formulier enkele maanden geleden al. Enkele weken geleden heb ik ze nog eens gemaild dat ik graag reactie krijg. Tot zover geen enkele reactie van Tupperware. Niet eens een ontvangstbevestiging of iets dergelijks. Makkelijk die levenslange garantie bieden als je gewoon nooit antwoordt. Schandalig.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag een reactie en dat mijn product gerepareerd wordt of vervangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tupperware

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tupperware nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door AnnaLou
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM