Kwildhag op 16 augustus 2019 over Tunisair in de categorie Vliegmaatschappij
Een passagier heeft negatieve ervaringen gehad met Tunisair, waarbij het vliegtuig tijdens de vlucht vies was, met vuile tafels en stoelen die zwart afgeven. Daarnaast is de kinderwagen van de passagier beschadigd, vermoedelijk door onzorgvuldig omgaan door het personeel op de luchthaven, wat heeft geleid tot een scheur in het handvat.
Beste, ik vlieg nu al jaren met tunisair naar Tunesië. Maar ik heb nog nooit een vies vliegtuig gehad. Dit keer echter wel. De tafels waren vies en ook de stoelen gave helemaal zwart af. Daarbij komt ook nog kijken dat mijn kinderwagen kapot is gemaakt. Ik heb gezien dat het personeel op de vlieghaven ermee gooide en nu zit er een hele scheur in het handvat!
Vergoeding voor de kapotte kinderwagen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tunisair
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tunisair nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
