Mijn Klacht:

k was pas in Hotel Riverside in Amsterdam en ik kom er nooit en noooit weer. Als eerste kreeg ik een kamer waar de tv het niet goed deed. Iets waar ik na een lange dag werken juist zo naar uit had gekeken. Ik kwam pas tegen 18.00 aan in het hotel. Ik kreeg een andere kamer aangeboden. 1 die meters lopen was van mijn oude kamer. Ik had net alles uitgepakt en kon weer inpakken. Eenmaal aangekomen op die andere kamer. Deed OOK daar de tv het niet goed EN mocht ik eeer van kamer wisselen. 1 die NOG verder lopen was dan de andere. Eenmaal aangekomen op me nieuwe kamer verbaasde mij het zo dat de kamer absoluuut niet schoon was. Overal stof en spinnenwebben tot letterlijk aan de grond aan toe.
En als het nog niet erg genoeg was had ik daarnaast nog een vieze harige zwarte kamergenoot er gratis bij. Ik kreeg meteen een nieuwe kamer. Het was inmiddels al na 19.00 en had nog niks gegete, dus besloot eerst wat te eten en daarna nog 1x van kamer te wisselen .Op het eerste gezicht leek alles prima. Pakte uit. Maar zag tot me grote schrik dat de badkamer zo vuil was dat ik mij onmogelijk kan indenken dat daar uberhaubt wel is schoongemaakt. De vloer zat vol vlekken en dat was geen kalk. In de badkuip lag een gore klodder uitgespuugde tandpasta. Evenals in de wastafel en op de kraan. En als het niet erger kon lag er ook nog eens dikke zwarte haren IN MIJN BED !!

Voor een tullip in hotel had ik beter verwacht evenals de prijs die je hiervoor betaald. Uiteindelijk bleek dat elke kamer storing had met hun tv. Dus heb ook nog de hele avond (vanaf inmiddels 20.00) zonder tv moeten doorbrengen. na een harde dag of beter gezegd WEEK gewerkt te hebben dacht ik heerlijk te relaxen bij Tullip In hotel. En waar voor mijn geld te krijgen. Maar helaas. Een simpele excuses en een muntje voor 1 gratis comsumptie was het enige wat eraf kon. Belachelijk. Ik heb een boze brief met alle klachten achter gelaten op mijn kamer maar heb daar nooit meer wat over gehoord. Misschien dat de schoonmaakster het noooit aan de manager heeft laten lezen aangezien de klacht ook grotendeels ging over de slechte conditie en hygiëne op de kamer(S)

Gewenste Oplossing:

k vind dit echt belachelijk en niet goed geld terug of tenminste een waarde bon van een ANDERE tullip in hotel was tenminste nog wel op zijn plaats geweest !!